Zamknąć konto w mBanku możesz za pomocą bankowości internetowej, korespondencyjnie, telefonicznie, przez rozmowę z ekspertem online lub składając wizytę w placówce.
mBank to chyba najbardziej rozwinięta bankowość, jeśli chodzi o wybór opcji pozwalających na zamkniecie konta.
Wybierz najodpowiedniejsze dla siebie rozwiązanie.
Jak zamknąć kartę?
Chcąc usunąć konto w mBanku należy na początku zastrzec kartę w celu uniknięcia opłat w okresie wypowiedzenia.
Kartę należy zamknąć najpóźniej ostatniego dnia miesiąca przed kolejnym miesiącem pobrania opłaty.
Aby to zrobić wystarczy zalogować się do bankowości internetowej, kliknąć następująco „moje finanse” -> „karty” -> „zastrzeż kartę”.
Po jej zastrzeżeniu możecie przelać pozostałe pieniądze na inne konto.
Możliwość zamykania kart również poprzez kontakt z bankiem, np. można wykorzystać chat na stronie.
Jak usunąć konto w mBanku przez Internet?
Wychodzimy z założenia, że najłatwiejszym i najszybszym sposobem likwidacji konta jest zamknięcie go przez Internet.
Pamiętaj! Przelej na konto pieniądze jak masz na minusie, najlepiej przelać trochę więcej ponieważ po zamknięciu konta mbank przeleje Ci środki z konta na podany numer, to idealne potwierdzenie zamknięcia konta.
Aktywacja bankowości internetowej (opcjonalnie, jeśli nie masz) za pomocą aplikacji mobilnej
Krok 1. Wejdź w ustawienia w aplikacji
Krok 2. Zastrzeż kartę i zablokuj kartę, by nie naliczało Ci opłat.
Krok 3. Wpłać pieniądze na konto jak masz na minusie
Krok 4. Aktywuj dostęp do bankowości internetowej lub pobierz numer klienta
Krok 5 Odblokuj dostęp na stronie: https://online.mbank.pl/client-reactivation/order-activation-package
Jeśli jest nie aktywna wejdź na stronę banku, wejdź w logowanie kliknij problem z logowaniem i tam powinieneś znaleźć instrukcje.
Zamknięcie konta przez bankowość internetową
Krok 1. Zaloguj się do bankowości online.
Krok 2. Kliknij „Pomoc”, a następnie „Inna sprawa”
Krok 3. Wpisz wypowiedzenie i odszukaj wypowiedzenie rachunku
Krok 4. Wypowiedz rachunek
Jak zamknąć konto w mBanku listownie?
Chcąc zamknąc konto w mBanku listownie należy wysłać wypowiedzenie na adres:
mBank S.A.
Bankowość Detaliczna
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź
Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas wzoru wypowiedzenia umowy:
Ja TWOJE_IMIĘ TWOJE_NAZWISKO o numerze PESEL: TWÓJ_NUMER_PESEL i serii dowodu TWÓJ_NUMER_DOWODU zamieszkały pod adresem: TWÓJ_ADRES_ZAMELDOWANIA
Wnoszę o zamknięcie konta o numerze: NUMER_KONTA_DO_ZAMKNIĘCIA i przelanie istniejących tam środków na numer: NUMER_KONTA_DO_PRZELANIA_PIENIĘDZY.
Proszę także o rozwiązanie umowy ramowej.
Wnoszę także o:
– umożliwienie dostępu do serwisu telefonicznego i internetowego w czasie trwania okresu wypowiedzenia,
– zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz ich usunięcie (na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO)),
– przesłanie potwierdzenia likwidacji rachunku, o ile jest ono bezpłatne.Pismo sporządzone w dniu: AKTUALNA_DATA.
TWÓJ PODPIS
Pamiętaj, że Twój podpis musi być taki sam, jak wzór podpisu, który składałeś podczas podpisywania umowy z bankiem.
Już wiesz, jak usunąć konto w mBanku przy użyciu tradycyjnej formy.
Jak zlikwidować konto przez telefon?
Jeśli chcesz zamknąć konto przez telefon wystarczy, że zadzwonisz na mLinie, która jest czynna 24/7.
Możesz spróbować dodzwonić się na jeden z dwóch podanych numerów telefonu:
- 783 300 800 (z komórek)
- +48 426 300 800 (z telefonów stacjonarnych)
Po weryfikacji tożsamości konsultant złoży w Twoim imieniu odpowiednią dyspozycję.
Jak wiadomo, skuteczność tej metody jest zależna od liczby osób oczekujących na połączenie.
Jeśli nie chcesz marnować swojego czasu czekając w kolejce – wypróbuj inną metodę.
Jak zamknąć konto przez rozmowę z ekspertem online?
Na stronie banku przez całą dobę dostępny jest dla nas tzw. ekspert online.
Decydując się na tę metodę możesz wybrać między rozmową video lub rozmową audio.
W przypadku tej pierwszej nie musisz się martwić o to, że ktoś Cię zobaczy, ponieważ domyślnie Twoja kamera jest wyłączona, a Ty możesz to zmienić jeśli się na to zdecydujesz.
Z kolei Ty widzisz konsultanta.
Przy połączeniu audio widzisz tylko zdjęcie eksperta i rozmawiasz z nim, jak przez mLinię.
Rozmowę z ekspertem online możesz nawiązać także przy użyciu aplikacji mobilnej mBanku.
Jak zamknąć konto w placówce mBanku?
Idąc do placówki banku wystarczy, że będziesz miał przy sobie dowód osobisty, który pozwoli konsultantowi zweryfikować Twoją tożsamość.
Na miejscu zadeklaruj chęć rezygnacji z wszystkich kont, jakie posiadasz.
Na stronie mBanku znajduje się lista placówek, z której możesz skorzystać i wyszukać, gdzie w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania znajduje się bank.
Co po zamknięciu konta?
Dotarłeś do końca artykułu i tym samym dowiedziałeś się jak zamknąć konto w mBanku.
Przejrzyj oferty innych banków na naszej stronie głównej i przy okazji zarób trochę pieniędzy.
Weź udział w promocjach organizowanych przez banki i znajdź idealny bank dla siebie.